帳號與資料
帳號註銷
本頁說明 SUBLIMIC CLUB 帳號的註銷方式，以及註銷後資料的處理。
本頁適用於 SUBLIMIC CLUB 手機應用程式及本網站的會員帳號 （營運者：Black Eye Network Technology Co., Ltd.）。 你可以透過以下任一方式申請註銷帳號及相關個人資料。
一、在應用程式內自助註銷（推薦）
- 開啟 SUBLIMIC CLUB 應用程式並登入你的帳號；
- 點擊底部「賬戶」分頁，再點擊「我的資料」；
- 點擊頁面底部的「註銷賬號」，仔細閱讀註銷須知；
- 按頁面提示確認並提交註銷申請。
提交後，帳號會即時停用（無法登入、亦無法再以該手機號碼接收驗證碼）。 7 天寬限期屆滿後，帳號及個人資料將被永久刪除，並向你的手機號碼發送完成確認短信。 寬限期內如需取消註銷，請聯絡客戶服務。
請注意：如你正在擔任沙龍負責人，請先在「所在組織」退出沙龍，再提交註銷申請。
二、透過電郵申請（無法登入時）
如你無法登入應用程式，請發送電郵至 support@noahair.club， 並註明你的註冊手機號碼（+852 開頭）及註銷要求。 我們將在核實身份後，於合理時間內處理你的請求。
三、註銷後將刪除的資料
寬限期屆滿後，以下資料將被永久刪除，且無法恢復：
- 帳號及個人資料：手機號碼、密碼、暱稱、頭像、性別、生日、收件地址；
- 帳戶權益與記錄：個人積分權益、等級、獎賞兌換及兌換記錄；
- 學習資料：課程報名、學習進度、簽到記錄、認證與電子證書；
- 你上傳的內容：髮質診斷記錄、願望清單、上傳的圖片及 AI 生成內容（含虛擬面容素材）等。
四、註銷後保留的資料及保留期限
- 訂單、發票及相關交易記錄：依香港《稅務條例》保留 7 年；保留期間與你的個人身份脫鉤，並以匿名化方式保存；
- 沙龍公共積分賬本、沙龍訂單及團隊記錄：屬於沙龍的業務記錄，並非你的個人帳號資料，不受帳號註銷影響。
未完成的獎賞兌換將按你原提交的資料照常履約；惟註銷後將無法再查詢兌換進度。 除此之外，我們不會保留超出上述目的所需的個人資料。
五、聯絡我們
如對帳號註銷或個人資料處理有任何疑問，請聯絡： support@noahair.club。